تصليح تلفزيون شاشات في المنزل الكويت

تصليح تلفزيون وشاشات في المنزل بالكويت خدمة ميدانية تصلك في جميع المحافظات الست خلال ساعات من الاتصال، لجميع أنواع الشاشات LED وLCD وOLED وQLED والشاشات الذكية Smart TV وكل الماركات. الفحص بأجهزة قياس، والسعر معلن قبل بدء العمل، والضمان مكتوب على القطعة والعمالة. الرقم الموحد 97446767 يعمل 24 ساعة.

تصليح تلفزيون وشاشات في المنزل بالكويت: خدمة ميدانية متكاملة

الشاشة لا تعمل، أو تصدر صوتًا بلا صورة، أو تظهر خطوطًا رأسية، أو تنطفئ بعد ثوانٍ من التشغيل؟ هذه الأعطال تُصلَّح في منزلك ولا تحتاج نقل الجهاز إلى أي ورشة. الفني يصل إلى بيتك ومعه حقيبة قياس تحتوي مالتيميتر رقمي، ومزوّد جهد متغير (Variable DC Supply) بمدى 0-60 فولت لاختبار سلاسل الإضاءة الخلفية، ومختبر LED Tester بجهد خرج يصل إلى 300V، ومجموعة شرائح LED وكيبلات LVDS ووحدات باور بديلة للموديلات الشائعة في السوق الكويتي.

ما الذي نصلحه ميدانيًا؟ أعطال الإضاءة الخلفية (Backlight) بأنواعها، أعطال لوحة التغذية (Power Supply Board) وما يتبعها من مكثفات منتفخة ومقاومات محترقة وثنائيات مقصورة، أعطال لوحة التحكم الرئيسية (Main Board) وما يتعلق بها من فشل إقلاع النظام أو تلف ذاكرة EEPROM/eMMC، أعطال لوحة T-CON ومظاهرها من صورة بيضاء أو نصف شاشة مطفأ، أعطال منافذ HDMI وARC والـ USB، أعطال الصوت ومكبراته، أعطال مستقبل الريموت (IR Receiver) وشبكة الواي فاي والبلوتوث، إضافة إلى تحديث وإصلاح البرمجيات (Firmware) وإعادة برمجة اللوحات بعد تلف السوفتوير.

كيف تسير الخدمة؟ يبدأ الفني بفحص تشخيصي منظّم: قياس جهد الدخول 220V على مدخل لوحة الباور، ثم قياس خطوط الخرج القياسية 5V الاستعداد (Standby) و12V أو 24V لتغذية اللوحة الرئيسية، ثم قياس خط BL+ المسؤول عن إشعال شرائح LED والذي يتراوح عادة بين 60V و220V بحسب عدد السلاسل وطول الشريحة. بعدها يُفحص نبض التشغيل ON/OFF وإشارة تعديل السطوع PWM Dimming. هذا التسلسل يحدد مصدر العطل بدقة خلال 10 إلى 20 دقيقة قبل فتح الشاشة أصلًا، ويمنع الفك غير الضروري.

وكم يستغرق الإصلاح؟ الأعطال البرمجية وإعادة ضبط النظام وإصلاح المنافذ الخارجية تُنجز عادة خلال 20 إلى 40 دقيقة. استبدال مكثفات أو ترانزستورات على لوحة الباور يستغرق 40 إلى 70 دقيقة. تغيير شرائح الإضاءة الخلفية الكاملة، وهو أكثر الأعطال شيوعًا في الديرة بسبب الحرارة العالية وساعات التشغيل الطويلة، يحتاج من 60 إلى 120 دقيقة بحسب المقاس وعدد الشرائح. أما استبدال البانل نفسه فيُقيَّم أولًا لأن تكلفته غالبًا تقارب سعر جهاز جديد، ويُبلَّغ العميل بذلك قبل أي عمل. لحجز موعد فحص ميداني اتصل على 97446767.

لماذا التصليح داخل المنزل أفضل من نقل الشاشة للورشة

نقل الشاشة إلى ورشة خارجية ليس إجراءً محايدًا، بل هو في ذاته مصدر خطر هندسي مباشر على الجهاز. البانل في شاشات LED الحديثة سماكته أقل من 1.5 ملم في الطبقة الزجاجية، ومساحته في مقاس 65 بوصة تتجاوز 1.1 متر مربع. أي التواء زاوي بسيط أثناء الحمل أو ضغط نقطي بالإبهام على وجه الشاشة يُنتج ما يُعرف بالبقع الضوئية (Mura) أو خطًا رأسيًا دائمًا لا يُصلَح إلا بتغيير البانل كاملًا.

• الكسر أثناء الفك والتغليف: الشاشة تُصنّع لتُثبَّت رأسيًا لا لتُحمَل مسطحة. حملها أفقيًا يجعل وزنها يتوزع على مركز الزجاج بدل الإطار، وهذا سبب مباشر لتشقق داخلي قد لا يظهر إلا بعد التشغيل. كذلك الكرتون الأصلي مع الفوم الداخلي مفقود في أغلب الحالات، والتغليف البديل لا يوفر حماية معادلة ضد الاهتزاز.
• اهتزاز الطريق: النقل بمركبة عادية يعرّض البانل لاهتزازات متكررة قد تفصل شريط الـ COF أو الـ TAB Bonding الرابط بين البانل ولوحة السائق، وينتج عن ذلك أعمدة ملونة ثابتة أو نصف شاشة مظلم لم يكن موجودًا قبل النقل.
• فقدان الضمان: فتح الجهاز خارج نطاق معتمد، وإزالة ملصق الضمان (Void Sticker) على ظهر الشاشة، يُسقط ضمان الوكيل. الفحص المنزلي المنظّم يحدد أولًا ما إذا كان العطل مشمولًا بالضمان قبل لمس أي برغي.
• وقت الانتظار: الورشة تعني تسليمًا اليوم واستلامًا بعد أيام، مع دور انتظار وتراكم أجهزة. الإصلاح المنزلي ينتهي غالبًا في نفس الزيارة لأن قطع الغيار الشائعة تكون في حوزة الفني.
• الاستبدال والسرقة: عندما يخرج الجهاز من يدك يصبح من الصعب إثبات أن البانل الأصلي هو نفسه العائد إليك، أو أن لوحة الباور الأصلية لم تُستبدل بأخرى مستعملة. الإصلاح أمامك يجعل كل قطعة تُفك وتُركّب تحت نظرك، وتُعرض عليك القطعة التالفة قبل رميها.
• غبار الديرة والرطوبة: فتح الشاشة في بيئة ورشة مفتوحة يُدخل غبارًا بين طبقات الناشر الضوئي (Diffuser) والعدسات، فتظهر نقاط داكنة دائمة على الصورة. العمل المنزلي على سطح مغطى ونظيف يقلل هذا الاحتمال بدرجة كبيرة.

أنواع الشاشات التي نصلحها

التغطية تشمل جميع التقنيات المتداولة في السوق الكويتي، ولكل تقنية بنية داخلية مختلفة تفرض أسلوب تشخيص مختلفًا:

• LED / LCD: بانل كريستال سائل مع إضاءة خلفية بشرائح LED. الأعطال الغالبة هنا: احتراق ديود واحد أو أكثر في السلسلة فتنطفئ الإضاءة كليًا مع بقاء الصوت، وهو العطل الأكثر تكرارًا على الإطلاق.
• OLED: كل بكسل يضيء ذاتيًا بلا إضاءة خلفية، لذا لا وجود لعطل Backlight أصلًا. الأعطال المميزة: احتراق ثابت للصورة (Burn-in) في شريط الأخبار أو شعار القناة، وأعطال لوحة التغذية متعددة الجهود الأكثر تعقيدًا، وأعطال دوائر التعويض (Compensation).
• QLED: بانل LCD مع طبقة نقاط كمومية لرفع نقاء اللون، وإضاءته خلفية، فتشخيصه قريب من LED مع اختلاف في هيكل لوحات السائق وتوزيع الجهود.
• Mini-LED: آلاف الديودات الدقيقة موزّعة على مئات مناطق التعتيم المستقلة. عطل مجموعة واحدة يظهر كمربع مظلم أو ساطع في منطقة محددة من الشاشة لا كإطفاء كامل، وإصلاحه يتطلب تحديد المنطقة ولوحة التحكم الخاصة بها.
• Plasma القديم: أعطاله المعتادة في لوحات Y-Sustain وZ-Sustain وBuffer، ومظهرها خطوط أفقية عريضة أو وميض. القطع نادرة لكن الإصلاح ممكن في كثير من الحالات.
• الشاشات الذكية Smart TV: نتعامل مع أنظمة Tizen في سامسونج، وwebOS في إل جي، وAndroid TV وGoogle TV في سوني وتي سي إل وفيليبس، وRoku TV، وVIDAA في هايسنس وتوشيبا. أعطال هذه الأنظمة تشمل توقف الإقلاع عند الشعار، وحلقة إعادة التشغيل المتكررة، وفشل تحديث الفيرموير في منتصفه، وتلف قطاعات ذاكرة eMMC، وانقطاع الاتصال بالشبكة رغم سلامة الراوتر.
• شاشات العرض والبروجكتر: أعطال المصباح أو وحدة الليزر، وانسداد فلتر التبريد، وبقع على شريحة DMD، وأعطال لوحة التغذية، إضافة إلى ضبط التركيز وتصحيح الانحراف.
• مونيترات كبيرة الحجم: شاشات الكمبيوتر والألعاب من 27 إلى 49 بوصة بما فيها المنحنية، وأعطالها تتركز في لوحة الباور الداخلية أو المحوّل الخارجي وفي منافذ DisplayPort وHDMI.

الفرق بين Edge-lit وDirect-lit وأثره على العطل: في نظام Edge-lit تُصفّ شرائح LED على الحافة السفلية أو الجانبية فقط، ويُوزَّع الضوء عبر لوح توجيه ضوئي شفاف (Light Guide Plate). ميزته النحافة، وعيبه أن سلسلة الحافة تتحمل حملًا حراريًا مركّزًا فتحترق أسرع، كما أن الوصول إليها يستلزم فك البانل عن الإطار وهي أدق عملية في المهنة. أما Direct-lit وتطويره Full-array فتُوزَّع فيه الشرائح خلف مساحة البانل كلها، بعدد يتراوح من 3 شرائح في مقاس 32 بوصة إلى 14 شريحة أو أكثر في مقاس 75 بوصة، وكل شريحة تحمل من 3 إلى 12 ديودًا بجهد قطعة يتراوح غالبًا بين 3V و9V. توزّع الحمل هنا يطيل العمر، والوصول أسهل نسبيًا، وسطوعه أعلى وتباينه أفضل عند دعم التعتيم الموضعي. عمليًا: انطفاء كامل مع بقاء الصوت يرجّح سلسلة مقطوعة أو خط BL+ غائب؛ وتفاوت الإضاءة بين طرفي الشاشة في Edge-lit يرجّح تلف عدسات أو انحراف لوح التوجيه؛ وبقعة مظلمة محددة في Full-array تشير إلى شريحة واحدة معطلة يمكن استبدالها وحدها.

الماركات التي نغطيها

الخدمة تغطي الوكالات والماركات الاقتصادية المنتشرة في السوق المحلي، مع ملاحظات فنية متكررة لكل مجموعة:

• سامسونج: أعطال الإضاءة الخلفية شائعة في مقاسات 43 و55 من الأجيال الأقدم، مع أعطال معروفة في مكثفات لوحة الباور، وأعطال One Connect في الفئات العليا. برمجيًا تظهر مشاكل توقف Tizen عند الشعار بعد تحديث ناقص.
• إل جي: شاشات LED منها تعاني قطع سلاسل الإضاءة، بينما شاشات OLED تظهر فيها مشاكل الاحتفاظ بالصورة وأعطال لوحة الباور متعددة الخرج. أنظمة webOS تحتاج أحيانًا إعادة تهيئة كاملة بعد فشل تحديث.
• سوني: بنية اللوحات دقيقة والقطع أغلى، والأعطال الشائعة تتركز في لوحة الباور ومحوّل الجهد، إضافة إلى بطء أو تجمّد نظام Android TV بسبب امتلاء الذاكرة الداخلية.
• تي سي إل وهايسنس: منتشرتان بقوة، وأكثر أعطالهما احتراق ديودات في شرائح الإضاءة نتيجة تشغيل السطوع العالي لساعات طويلة، مع أعطال متكررة في مكثفات الباور ذات القيم 450V.
• شارب وتوشيبا وفيليبس: أعطال لوحة T-CON فيها ملحوظة وتظهر كشاشة بيضاء أو صورة باهتة، إضافة إلى أعطال منافذ HDMI.
• نيكاي ووانسا وكلاس وجنرال: ماركات اقتصادية واسعة الانتشار محليًا، وأبرز أعطالها ضعف مواصفات مكثفات لوحة التغذية وسرعة انتفاخها، وضعف تبديد الحرارة عن شرائح LED مما يقصّر عمرها. الخبر الجيد أن قطعها متوفرة وتكلفة إصلاحها منخفضة نسبيًا، ولوحاتها قابلة للتبديل بنظائر متوافقة عند ندرة القطعة الأصلية.

مقاسات الشاشات وأثرها على طريقة العمل

المقاس ليس تفصيلًا شكليًا، بل هو ما يحدد عدد الفنيين وأدوات الرفع ومساحة العمل المطلوبة داخل البيت:

• 32 إلى 43 بوصة: الوزن بين 4 و9 كيلوغرامات، وفني واحد يكفي. تُفك من التعليق وتُوضع على طاولة مغطاة بقماش سميك.
• 50 إلى 65 بوصة: الوزن بين 12 و25 كيلوغرامًا، ويُفضّل فنيان عند الفك من التعليق الجداري لأن الرفع من نقطة واحدة يولّد التواءً على الإطار. مساحة العمل المطلوبة لا تقل عن 160 سم عرضًا.
• 75 إلى 98 بوصة: الوزن من 35 إلى أكثر من 70 كيلوغرامًا، وفنيان إلى ثلاثة إلزامًا. الفك من الحامل الجداري يتطلب رفعًا متزامنًا وميلًا محسوبًا، ومساحة عمل لا تقل عن 220 سم. هذه المقاسات لا تُفك ولا تُقلب فرديًا بأي حال، مب مسألة قوة بل مسألة توزيع أحمال.

• الفك من التعليق الجداري: يبدأ بفصل الكهرباء وكل كيبلات HDMI والشبكة، ثم تحديد نوع الحامل: ثابت، مائل، أو متحرك بذراع. الحوامل المائلة تحتاج تحرير قفل أمان سفلي قبل الرفع، ورفعها دون تحرير القفل يكسر مثبتات الظهر البلاستيكية.
• أسطح العمل الآمنة: توضع الشاشة على سطح مستوٍ يتجاوز عرضها، مغطى ببطانية أو فوم، مع دعم الحواف الأربع لا الوسط. الشاشة توضع بوجهها للأسفل وظهرها للأعلى عند فك اللوحات، ولا يُسمح بأي جسم صلب أسفل الوجه.
• حماية البانل عند فتح الإطار: عند استبدال شرائح الإضاءة يُفصل البانل عن هيكل الإضاءة وهو أخطر إجراء في العملية. يُرفع البانل من حافتيه بالتوازي ولا يُثنى مطلقًا، وتُستخدم القفازات لمنع بصمات الدهون على السطح الداخلي، وتُنظف طبقات الناشر بمنفاخ هواء لا بقماش. سوء التعامل هنا ينتج بقعًا دائمة أو كسرًا لا رجعة فيه.
• إعادة التركيب: بعد إتمام الإصلاح تُشغَّل الشاشة وتُختبر قبل إعادة تعليقها، ثم يُفحص الحامل الجداري ومسامير التثبيت في الجدار، وتُرتّب الكيبلات بعيدًا عن مصدر الحرارة. للاستفسار الفني عن مقاسك ونوع الحامل قبل الزيارة اتصل على 97446767.

أعطال التلفزيون الشائعة وكيف نشخّصها بالأجهزة

تشخيص التلفزيون الحديث يقوم على تتبع مسار الطاقة والإشارة عبر ثلاث لوحات رئيسية: البور سبلاي (Power Supply) الذي يولّد خطوط Standby 5V و12V و24V وجهد PFC، والمذربورد (Mainboard) الذي يعالج الإشارة ويصدر أوامر BL-ON وDim، ولوحة التحكم بالبانل (T-CON) التي تولّد جهود القيادة AVDD وVGH وVGL وتنقلها عبر كابل LVDS. أي عطل يظهر أمام المستخدم هو نتيجة انقطاع في هذه السلسلة، ومهمة الفني قياس النقاط الحدّية بين كل مرحلة وأخرى لتحديد المرحلة التالفة قبل استبدال أي قطعة.

التلفزيون لا يعمل نهائيًا ولا يوجد ضوء استعداد (Standby LED)

العَرَض: لا استجابة للريموت أو زر الجهاز، وانطفاء تام لمؤشر الاستعداد.

• الأسباب مرتبة بالاحتمالية: تلف مكثفات خرج خط 5VSB وارتفاع مقاومتها الداخلية، انفجار الفيوز الرئيسي نتيجة قصر في ترانزستور MOSFET أو جسر التقويم، تلف مقاومة البدء (Start-up Resistor) أو شريحة التحكم PWM، قصر على المذربورد يسحب خط الاستعداد إلى الأرض، تلف كابل التغذية أو مفتاح الطاقة.

القياس: نفحص الفيوز بوضع الاستمرارية، ثم نقيس جهد PFC على المكثف الكبير ونتوقع 380 إلى 400 فولت تيار مستمر في اللوحات ذات PFC النشط أو نحو 310 فولت في غيابه، ثم نقيس خط Standby ويجب أن يكون 5 فولت ثابتًا بانحراف لا يتجاوز 0.25 فولت. إذا كان جهد PFC حاضرًا وخط الاستعداد صفرًا فالعطل داخل دائرة الاستعداد وحدها. الحل: استبدال المكثفات وأنصاف النواقل التالفة وإعادة الفيوز بعد إزالة سبب القصر، لا استبدال الفيوز منفردًا.

ضوء الاستعداد يومض بنمط معين ولا تشتغل الشاشة

العَرَض: ومضات متكررة بعدد ثابت (ومضتان أو ثلاث أو ست) مع رفض الجهاز الإقلاع.

• الأسباب: دخول دائرة حماية الإضاءة الخلفية بسبب انقطاع ديود في شريحة LED، انهيار خط 12V أو 24V تحت الحمل، عطل في LED Driver، خلل في التواصل بين المذربورد والبور سبلاي، تلف الذاكرة الوميضية للمعالج.

القياس: نطابق عدد الومضات مع جدول أكواد الشركة المصنعة، ثم نقيس أمر BL-ON لحظة التشغيل ونتوقع 3.3 أو 5 فولت لمدة ثانيتين ثم سقوطه إلى الصفر وهو دليل قاطع على دخول الحماية. نقيس خرج مشغّل الإضاءة ونتوقع بين 60 و220 فولت تيار مستمر حسب عدد الشرائح، وارتفاعه ثم انهياره خلال ثوانٍ يؤكد أن الحمل مفتوح. الحل: إصلاح دائرة الإضاءة ثم إعادة تفعيل الحماية، أو إعادة برمجة الفلاش عند ثبات الجهود.

صوت يعمل لكن الشاشة سوداء (عطل الإضاءة الخلفية Backlight)

العَرَض: صوت طبيعي وقوائم غير مرئية مع سلامة استجابة الجهاز للأوامر.

• الأسباب: احتراق ديود أو أكثر في شرائح LED وهو السبب الأعلى احتمالًا، تلف مشغّل الإضاءة على البور سبلاي، انقطاع فيوز خط الإضاءة، تآكل موصل أو كابل الشرائح، انعدام أمر BL-ON من المذربورد.

القياس: نوجّه كشاف الهاتف بزاوية مائلة على الشاشة، فظهور صورة خافتة يثبت سلامة البانل وT-CON والمعالج وحصر العطل في الإضاءة. نفتح الشاشة ونختبر كل شريحة بمصدر تيار LED tester لتحديد الديود المفتوح. الحل: استبدال الشرائح بمجموعة مطابقة في الجهد والتيار وعدد الديودات، مع تنظيف الشريط اللاصق الحراري وإعادة تركيب العدسات والديفيوزر بترتيبه الأصلي.

خطوط عمودية ثابتة أو أفقية على الشاشة

العَرَض: خط بعرض بكسل واحد أو شريط ملون ثابت لا يتغير مع تغيّر المصدر.

• الأسباب: أكسدة أو ارتخاء في أطراف كابل LVDS، تلف لوحة T-CON، انفصال شريحة القيادة COF على حافة البانل، تلف داخلي في مصفوفة البانل.

القياس: نعرض نمط أبيض كامل ثم أسود كامل لتحديد امتداد الخط، ونفصل كابل LVDS ونظّف أطرافه بالكحول الأيزوبروبيلي ونعيد تثبيته. نقيس جهود T-CON: VCC عند 12 فولت، AVDD بين 15 و18 فولت، VGH بين +20 و+28 فولت، VGL بين −5 و−8 فولت. الحل: استبدال T-CON عند خروج الجهود عن مداها، أما الخطوط الناتجة عن انفصال COF فتحتاج إعادة لصق حراري متخصص، وغالبًا يكون استبدال البانل غير مجدٍ.

بقع داكنة أو هالات ضوئية غير منتظمة (Clouding / Mura)

العَرَض: تفاوت في توزيع الإضاءة يظهر بوضوح على الخلفيات الداكنة.

• الأسباب: شدّ زائد في براغي الإطار المعدني يضغط الديفيوزر، إزاحة عدسات LED عن مواضعها، تمدد حراري في ألواح النشر، ضغط ميكانيكي سابق على الكريستال السائل.

القياس: نعرض خلفية رمادية داكنة بنسبة إضاءة منخفضة في غرفة معتمة ونسجل مواضع الهالات، ثم نقارنها بمواضع البراغي والشرائح بعد الفك. الحل: إعادة ضبط عزم ربط البراغي وإعادة تموضع العدسات وتركيب فواصل عند الحواف. البقع الناتجة عن تلف طبقة الكريستال السائل غير قابلة للإصلاح.

وميض أو خفوت متقطع في الإضاءة

العَرَض: نبض دوري في سطوع الصورة أو خفوت يزداد بعد تسخين الجهاز.

• الأسباب: ارتفاع ESR في مكثفات خرج البور سبلاي، ديود LED متذبذب حراريًا داخل إحدى الشرائح، لحام بارد على موصل الإضاءة، عدم استقرار إشارة Dim النبضية القادمة من المذربورد.

القياس: نقيس المكثفات بمقياس ESR ونعتبر القيمة الطبيعية أقل من 0.15 أوم للمكثف 1000 ميكروفاراد/16 فولت، ونراقب التموج على خط 12 فولت ويجب أن يبقى دون 150 ملي فولت ذروة لذروة. الحل: استبدال المكثفات المرتفعة المقاومة، إعادة لحام الموصلات، تغيير الشريحة المتذبذبة.

إعادة تشغيل تلقائي متكرر أو انطفاء مفاجئ

العَرَض: دوران الجهاز عند شعار الشركة أو انطفاؤه بعد دقائق من العمل.

• الأسباب: ضعف مكثفات خطوط 5V و12V، تلف منظم DC-DC على المذربورد، تلف قطاعات في ذاكرة EMMC، تحديث برمجي فاشل، ارتفاع حرارة نتيجة انسداد فتحات التهوية.

القياس: نراقب الجهود لحظة الانطفاء؛ انهيار خط 12 فولت يعني عطل تغذية، بينما ثبات الجهود مع تكرار الإقلاع عند الشعار يشير إلى الذاكرة أو الفيرموير. الحل: استبدال المكثفات والمنظمات، أو إعادة برمجة الذاكرة بملف مطابق لرقم اللوحة.

لا توجد إشارة من HDMI أو الرسيفر

العَرَض: رسالة انعدام الإشارة على منفذ واحد أو على كل المنافذ.

• الأسباب: كابل أو مصدر تالف، ارتخاء لحام المنفذ ميكانيكيًا، تلف دايودات حماية ESD على خطوط TMDS، مشكلة مصافحة HDCP، تلف شريحة المحوّل الداخلي.

القياس: نجرّب مصدرًا بديلًا ومنفذًا آخر، ونقيس جهد 5 فولت على طرف التغذية في المنفذ، ونقارن مقاومة خطوط TMDS بالنسبة للأرض مع منفذ سليم في اللوحة نفسها. الحل: إعادة لحام المنفذ، استبدال دايودات الحماية، أو تحديث النظام لحل تعارض المصافحة.

صورة مقلوبة الألوان أو ألوان شاحبة

العَرَض: ظهور الصورة بالنيجاتيف أو بألوان باهتة وتباين منخفض.

• الأسباب: خروج جهود AVDD أو VGH أو VGL عن مداها، خلل في إعداد نطاق الألوان بين الكامل والمحدود، تلف بيانات Gamma في ذاكرة T-CON، تماس في كابل LVDS.

القياس: نقارن ظهور القوائم الداخلية بمصدر خارجي؛ ظهور الخلل في القوائم يحصر العطل في T-CON أو البانل، وظهوره مع HDMI فقط يعني خللًا في الإعداد أو المصدر. الحل: إعادة ضبط جهود القيادة، أو إعادة برمجة ذاكرة T-CON بملف الموديل الصحيح.

صوت بلا صورة عبر التطبيقات فقط

العَرَض: صورة سوداء مع صوت سليم داخل تطبيقات البث بينما تعمل القنوات والمنافذ بشكل طبيعي.

• الأسباب: فشل حماية المحتوى الرقمي، تراكم بيانات مؤقتة تالفة للتطبيق، إصدار نظام قديم لا يدعم الترميز المطلوب، خلل في تسريع فك الترميز للصيغ الحديثة، ضعف اتصال الشبكة.

القياس: نشغّل المحتوى نفسه من تطبيق ثانٍ ومن ذاكرة USB لتحديد ما إذا كان الخلل عامًا أم خاصًا بالتطبيق. الحل: مسح بيانات التطبيق وإعادة تثبيته، تحديث النظام، وضبط دقة الإخراج على وضع مستقر مع تعطيل النطاق الديناميكي العالي عند عدم دعمه.

أدوات التشخيص التي نستخدمها في الموقع

• ملتيميتر رقمي لقياس خطوط الجهد الأساسية: Standby 5V، جهد PFC، 12V، 24V، إضافة إلى أمر BL-ON وإشارة Dim لحظة الإقلاع.
• مصدر تيار ثابت من نوع LED tester لاختبار شرائح الإضاءة وتحديد الديود المفتوح دون فك الشريحة بالكامل.
• كاميرا الهاتف والكشاف لكشف وجود صورة خافتة تؤكد أن العطل في الإضاءة لا في البانل أو المعالجة.
• الفحص البصري للمكثفات المنتفخة أو المتسربة مع تأكيد الحالة بمقياس ESR قبل الاستبدال.
• مصدر HDMI بديل وكابل مُختبر لعزل عطل المنفذ عن عطل الجهاز الموصول.

هذه الأدوات محمولة وتُستخدم داخل المنزل مباشرة، ما يسمح بإصدار تقرير دقيق قبل أي فك أو استبدال. للحجز والاستفسار الفني: 97446767.

كيف نفرّق بين عطل قابل للإصلاح وعطل في البانل نفسه

الفصل بين العطل الإلكتروني وعطل البانل يعتمد على ثلاثة اختبارات متتابعة. أولًا اختبار الكشاف: ظهور صورة خافتة يعني أن البانل حي والعطل في الإضاءة أو التغذية وهو قابل للإصلاح. ثانيًا الضغط الخفيف على حواف الإطار أثناء التشغيل: اختفاء الخطوط أو تغيّرها مؤقتًا يشير إلى ضعف تلامس في شرائح COF أو موصل البانل، وهو إصلاح دقيق تتفاوت نسبة نجاحه. ثالثًا فحص الكابل المرن وأطراف LVDS بحثًا عن أكسدة أو تشقق، وغالبًا يُحل هذا العطل بالتنظيف أو استبدال الكابل.

يُعلن الإصلاح غير مجدٍ اقتصاديًا عندما يكون البانل نفسه تالفًا: كسر في الزجاج، تسرب سائل، بقعة سوداء متمددة، أو خطوط ناتجة عن انفصال داخلي في المصفوفة لا يعالجه استبدال T-CON. سعر البانل يمثل غالبية قيمة الجهاز، ولذلك نوصي في هذه الحالة بعدم الإصلاح ونوضح النتيجة قبل تحصيل أي تكلفة قطع.

عمليات الإصلاح التي ننفذها داخل المنزل

معظم أعطال التلفزيونات الحديثة تتركز في أربع وحدات: شرائح الإضاءة الخلفية، لوحة الباور سبلاي، لوحة T-CON، واللوحة الرئيسية. الفني يصل بحقيبة تحتوي أفوميتر رقمي، جهاز LED Tester يعمل بجهد متغير من 0 إلى 300 فولت، كاوي لحام بحرارة قابلة للضبط بين 300 و380 درجة مئوية، محطة هوت إير، ومعجون حراري وشرائح ليد بمواصفات شائعة. القياسات تُؤخذ قبل تفكيك أي شيء: جهد الاستعداد على خط 5V، جهد التشغيل الرئيسي 12V أو 24V حسب المقاس، وإشارة ON/OFF وإشارة Dimming القادمة من الميذربورد إلى الباور. هذا الترتيب يمنع تبديل قطع سليمة ويحدد الوحدة المعطوبة خلال دقائق.

تبديل شرائح الإضاءة الخلفية (LED Strips)

عطل الإضاءة الخلفية هو الأكثر شيوعًا، وعلامته صورة موجودة لكن مظلمة تُرى عند تسليط ضوء قوي على الشاشة، أو صوت بلا صورة، أو وميض عند التشغيل ثم انطفاء. الفك يبدأ بوضع الشاشة على سطح مستوٍ مبطن بقماش نظيف، مع دعم من الأسفل يمنع انثناء الإطار. تُفك المسامير الخلفية وتُفصل كابلات الـLVDS وكابل الإضاءة، ثم يُرفع الإطار المعدني أو البلاستيكي بمفكات بلاستيكية لا معدنية حتى لا يُخدش الإطار.

الجزء الحساس هو رفع طبقات البصريات: الفلتر العاكس، ثم طبقتا الديفيوزر، ثم العدسات المنشورية وطبقة DBEF. هذه الطبقات تُرفع بالترتيب وتُوضع مقلوبة على سطح نظيف بنفس التسلسل، لأن عكس أي طبقة يسبب بقعًا لونية أو خطوطًا لامعة دائمة. أي بصمة إصبع أو ذرة غبار بين الطبقات تظهر كنقطة داكنة واضحة على خلفية بيضاء، لذلك يُستخدم قفاز قطني وينظف الحيز بمنفاخ هواء لا بقماش.

مطابقة الشرائح تتم على ثلاثة معايير: عدد الليدات في الشريحة الواحدة، جهد الليد المفرد (غالبًا 3V أو 6V أو 9V)، وطول الشريحة وموضع الفتحات. شاشة 55 بوصة قد تحمل من 8 إلى 12 شريحة بإجمالي 40 إلى 96 ليد، والجهد الكلي للسلسلة يتراوح بين 120 و220 فولت. تركيب شريحة بجهد مختلف يرفع أو يخفض الحمل على دائرة الـBoost في الباور ويؤدي إلى انطفاء الحماية أو احتراق مقاومة الـSense.

الاستبدال الجزئي، أي تبديل ليد واحد أو شريحة واحدة فقط، حل مؤقت وغير مستحسن. الليدات المتبقية تكون قد استهلكت آلاف الساعات وارتفعت مقاومتها الداخلية، فيتوزع التيار بشكل غير متساوٍ وتحترق شريحة أخرى خلال أسابيع، إضافة إلى فرق واضح في درجة حرارة اللون بين الشريحة الجديدة والقديمة. نستبدل الطقم كاملًا كقاعدة. التثبيت يتم باللاصق الحراري الأصلي أو شريط 3M حراري، مع التأكد من التصاق ظهر الشريحة بالإطار المعدني لأن الإطار هو المشتت الحراري. قبل إعادة التجميع تُختبر الإضاءة كاملة وتُفحص بالعين لضياء متجانس، ثم تُعاد الطبقات وتُربط المسامير بعزم متساوٍ دون شد زائد يسبب ضغطًا على البانل.

إصلاح وتبديل لوحة الباور سبلاي (Power Supply)

أعراض عطل الباور: عدم استجابة نهائيًا، أو وميض مؤشر الاستعداد، أو صوت صفير عالي التردد من داخل الجهاز، أو انطفاء تلقائي بعد ثوانٍ. الفحص يبدأ بالمكثفات الإلكتروليتية على خطوط الخرج، وأكثرها عرضة تلك بسعة 470 و1000 ميكروفاراد بجهد 25 أو 35 فولت. انتفاخ السطح العلوي أو تسرب مادة بنية أسفل القاعدة يعني ارتفاع الـESR وسقوط الجهد تحت الحمل. نستبدلها بمكثفات بتحمل حراري 105 درجة مئوية ومن نوع Low ESR، لا بمكثفات 85 درجة.

يشمل الفحص أيضًا الفيوز الرئيسي، ومقاومة الـInrush من نوع NTC، وقنطرة التوحيد، ومكثف الجهد العالي (400V) الذي يجب أن يقرأ حوالي 310 فولت مستمر عند دخول 220 فولت متردد، إضافة إلى ترانزستور المفتاح MOSFET ودايودات الخرج السريعة ودائرة الـPFC. النقطة الجوهرية: لا يُبدَّل أي عنصر قبل معرفة سبب احتراقه. فيوز محترق مع MOSFET قصير يعني عطلًا في دائرة القيادة، وتركيب فيوز جديد فقط سيحرقه فورًا وقد يتلف الميذربورد. كذلك احتراق دائرة الـLED Driver يكون غالبًا نتيجة ليد مقطوع في البانل، فإصلاح الباور دون تبديل الشرائح يعيد العطل خلال أيام. نصلح اللوحة بتبديل العناصر عندما يكون المسار سليمًا، ونستبدلها كاملة عند تفحم مسارات الـPCB أو تلف المحول النابض.

لوحة T-CON والميذربورد والكابلات المرنة

أعراض لوحة T-CON: صورة بيضاء كاملة، أو صورة سالبة الألوان، أو خطوط رأسية عريضة، أو نصف شاشة مظلم، أو صورة مشوهة مع بقاء الصوت. أعراض الميذربورد: عدم الإقلاع مع وجود جهود سليمة من الباور، توقف عند شعار الشركة، فقدان مداخل HDMI جميعها، أو غياب الصوت مع صورة سليمة. الكابلات المرنة (COF) على أطراف البانل تسبب خطوطًا رأسية رفيعة أو أعمدة ملونة ثابتة تتغير عند الضغط الخفيف على حافة الشاشة.

العلاج يشمل إعادة تلحيم نقاط الـBGA والموصلات بحرارة مضبوطة ومعجون فلكس، وتنظيف أطراف كابل LVDS بكحول أيزوبروبيل 99% وممحاة ليفية لإزالة الأكسدة، وشد مشابك الموصل. كابل LVDS التالف يُستبدل بكابل مطابق في عدد الخطوط (30 أو 51 خط) والطول ونوع القفل. تلف شرائح COF المدمجة في البانل نفسه يحتاج جهاز Bonding، وهو خارج نطاق الإصلاح المنزلي وننصح فيه بتبديل البانل أو الجهاز حسب الجدوى الاقتصادية.

مشاكل الشاشات الذكية وحلولها

انقطاع الواي فاي المتكرر سببه غالبًا اتصال الشاشة بنطاق 5 جيجاهرتز مع بعد الراوتر أو وجود جدار خرساني، بينما نطاق 2.4 جيجاهرتز أوسع مدى لكنه مزدحم بأجهزة البلوتوث والميكروويف. نفصل اسم الشبكتين (SSID مختلف لكل نطاق)، ونثبت القناة على 1 أو 6 أو 11 في نطاق 2.4، ونضبط عرض القناة على 40 أو 80 ميجاهرتز في نطاق 5. إذا كانت قوة الإشارة أقل من 65- ديسيبل ملي واط نوصي بكابل شبكة أو موسع إشارة. بطء النظام وتوقف التطبيقات يعالج بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات، وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة لتحرير مساحة، لأن امتلاء الذاكرة الداخلية دون 1 جيجابايت حر يسبب تعليقًا مستمرًا.

ننفذ تحديث الفيرموير عبر فلاشة USB مهيأة بنظام FAT32 وبحجم 32 جيجابايت أو أقل، بملف مطابق للموديل بالضبط، مع منع فصل الكهرباء أثناء التحديث لأن الانقطاع يتلف ذاكرة الإقلاع. إعادة ضبط المصنع تُنفذ بعد تصوير الإعدادات وتسجيل الحسابات، وتحل أعطال النظام البرمجية المستعصية. نعالج أيضًا إقران الريموت بالبلوتوث عبر الضغط المطول على زري الرجوع والصفحة الرئيسية معًا لخمس ثوانٍ، ونفحص مدى الإرسال بكاميرا الهاتف للريموت التقليدي.

في الصوت، نضبط HDMI-ARC على المنفذ المخصص فقط، ونفعّل HDMI-CEC باسمه المختلف لدى كل شركة (Anynet+، Bravia Sync، SIMPLINK، Viera Link)، ونحول خرج الصوت الرقمي إلى PCM عند عدم دعم الساوند بار لصيغ Dolby Digital Plus. مسارات eARC تتطلب كابل HDMI 2.1 معتمد بعرض نطاق 48 جيجابت/ثانية لتمرير Dolby Atmos غير المضغوط. مشاكل HDR مثل الصورة الباهتة أو الوميض أو اللون الوردي تُحل بتفعيل خيار HDMI Deep Color أو Enhanced Format لمنفذ الرسيفر أو المنصة، وباستخدام كابل HDMI 2.0 بسرعة 18 جيجابت/ثانية على الأقل لدعم 4K بتردد 60 هرتز وعمق لون 10 بت.

التركيب على الجدار والحماية الكهربائية للشاشة

اختيار الحامل يبدأ من معيار VESA المطبوع خلف الشاشة: 200×200 ملم للمقاسات من 32 إلى 43 بوصة، 300×300 و400×400 للمقاسات من 49 إلى 65 بوصة، و600×400 للمقاسات 70 بوصة فما فوق. يجب أن يتحمل الحامل ضعف وزن الشاشة على الأقل؛ شاشة 65 بوصة تزن بين 20 و28 كيلوغرامًا، لذا نستخدم حاملًا بتحمل 45 كيلوغرامًا فأكثر. طول المسمار وقطره (M4 أو M6 أو M8) يُحدد بدقة، لأن المسمار الطويل يخترق ظهر الشاشة ويتلف البانل.

في الجدران الخرسانية نستخدم ريش SDS بقطر 8 أو 10 ملم مع فيشر تمدد معدني، وفي جدران البلوك الخفيف أو الجبس نستخدم فيشر فراشة أو تثبيتًا على قاعدة خشبية موزعة للحمل، مع فحص مسارات الكهرباء والتكييف قبل الثقب بكاشف إلكتروني. تُخفى الكابلات داخل قناة PVC مدفونة أو مجرى سطحي، مع فصل كابل الكهرباء عن كابلات HDMI لتفادي التشويش، وترك مسافة تهوية لا تقل عن 5 سنتيمترات خلف الشاشة و10 سنتيمترات فوقها.

الحماية الكهربائية أهم من التركيب نفسه. تذبذب جهد الشبكة في الصيف مع أحمال التكييف العالية هو السبب الأول لاحتراق لوحات الباور، إذ ينخفض الجهد إلى 180 فولت أو يقفز فوق 250 فولت خلال ثوانٍ. نركّب منظم جهد AVR بقدرة 500 إلى 1000 فولت أمبير يحافظ على خرج ثابت 220 فولت ±5%، ومانع صواعق (Surge Protector) بقدرة امتصاص لا تقل عن 1500 جول وزمن استجابة أقل من نانو ثانية واحدة، مع التأكد من وجود وصلة أرضي سليمة بمقاومة أقل من 5 أوم، لأن مانع الصواعق بلا أرضي لا يعمل. كذلك يجب أن يكون خط الشاشة على قاطع مناسب 10 أو 16 أمبير وقاطع تسريب أرضي 30 مللي أمبير. للحجز أو الاستشارة الفنية اتصل على 97446767 وسيصلك الفني بالعدة والقطع البديلة.

الأسعار والضمان وقطع الغيار

مبدأ العمل عندنا واضح: لا يبدأ أي إجراء إصلاحي قبل أن يوافق العميل على سعر معلن ومحدد. الفني يصل إلى الموقع، يفحص الجهاز، يحدد العطل بدقة، ثم يعرض السعر النهائي شاملًا قطعة الغيار والعمالة قبل فك أي مسمار أو استبدال أي مكوّن. إذا وافق العميل بدأ التنفيذ بالسعر نفسه دون أي زيادة لاحقة، وإذا لم يوافق فليس عليه إلا رسوم الكشف. هذه الآلية تحمي الطرفين وتمنع المفاجآت التي يشتكي منها كثير من العملاء بعد انتهاء العمل.

رسوم الكشف مبلغ رمزي مقابل انتقال الفني إلى الموقع واستخدام أجهزة القياس لتحديد مصدر العطل. القاعدة عندنا أن رسوم الكشف تُخصم بالكامل من قيمة الإصلاح إذا تمت الموافقة على العرض وأُنجز العمل. أي أن العميل لا يدفع مقابل الكشف والإصلاح معًا، بل يدفع قيمة الإصلاح فقط. تبقى رسوم الكشف مستحقة في حالة واحدة: أن يقرر العميل عدم الإصلاح بعد معرفة السبب والسعر، وهذا حق كامل له، لأن الفني بذل وقتًا وانتقالًا وتشخيصًا فعليًا.

في قطع الغيار نتعامل بصراحة كاملة. القطعة الأصلية هي القطعة المطابقة لمواصفات الشركة المصنّعة بنفس رقم الموديل، وهي الخيار الأفضل من حيث التوافق وطول العمر، لكنها ليست متوفرة لكل الموديلات، خاصة الأجهزة القديمة أو الموديلات التي توقف إنتاجها. القطعة البديلة هي قطعة مكافئة بنفس المواصفات الكهربائية والأبعاد، وتؤدي الوظيفة بكفاءة عالية بتكلفة أقل. الفرق يُشرح للعميل قبل التركيب، ويختار هو بنفسه بين الخيارين حسب عمر الجهاز وميزانيته. لا نركّب قطعة بديلة ونحاسب عليها كأنها أصلية، ولا نبيع الأصلي بحجة أنه الحل الوحيد إذا كان البديل كافيًا.

الضمان مكتوب ويشمل شقين: ضمان على قطعة الغيار المستبدلة، وضمان على العمالة والتنفيذ. مدة الضمان تختلف باختلاف نوع القطعة، فبورد الباور وبورد الميين وشرائح الإضاءة لها فترات ضمان محددة تُدوّن في الفاتورة أو إيصال العمل الذي يُسلَّم للعميل. أي عطل يتكرر في نفس القطعة أو نتيجة مباشرة للعمل المنفَّذ خلال فترة الضمان يُعالَج دون رسوم كشف ودون تكلفة إضافية. الضمان لا يغطي الأعطال الجديدة غير المرتبطة بالإصلاح السابق، ولا الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو تسرب المياه أو ارتفاع مفاجئ في التيار.

نرفض التسعير الهاتفي العشوائي قبل الفحص، وهذا موقف مهني لا تهرب من الإجابة. العرض نفسه على الشاشة قد يكون سببه شريحة إضاءة واحدة، أو مجموعة شرائح كاملة، أو بورد الباور، أو كيبل الـ T-CON، وكل احتمال منها يختلف عن الآخر في التكلفة اختلافًا كبيرًا. أي رقم يُقال عبر الهاتف قبل رؤية الجهاز هو رقم تخميني، ينتهي غالبًا إلى واحد من أمرين: إما تضخيمه ليغطي أسوأ الاحتمالات، أو تصغيره لجذب العميل ثم رفعه بعد فك الشاشة. نحن نعطي مدى تقريبيًا عبر الهاتف بناءً على وصف العطل والمقاس والموديل، ونؤكد أن السعر النهائي يُحدَّد بعد الفحص، ولا يبدأ العمل إلا بموافقة صريحة عليه.

مدة الإصلاح ومتى نحتاج سحب القطعة للورشة

أغلب الأعطال تُنجَز من نفس الزيارة وفي الموقع. تبديل شرائح الإضاءة، إصلاح أو استبدال بورد الباور، معالجة أعطال بورد الميين، إصلاح مداخل الـ HDMI، حل مشاكل الصوت، إعادة ضبط النظام وتحديث السوفتوير، وتركيب الشاشة على الجدار، كلها أعمال يحملها الفني في عدته ويؤديها خلال الزيارة الواحدة. الزمن المعتاد يتراوح بين ثلاثين دقيقة وساعتين حسب مقاس الشاشة ونوع العطل، لأن الشاشات الكبيرة تحتاج وقتًا أطول في الفك والتنظيف وإعادة التجميع بأمان.

تبقى حالات استثنائية تحتاج طلب قطعة غير متوفرة مباشرة، مثل بانل معيّن، أو بورد بموديل نادر، أو شريحة إضاءة بمواصفات خاصة لموديل قديم. في هذه الحالة يشرح الفني الوضع، ويحدد المدة المتوقعة لتوفير القطعة، ويُسحَب الجهاز أو الجزء المطلوب إلى الورشة بعلم العميل وبإيصال استلام. بعد توفير القطعة وإنجاز العمل نعيد التركيب في زيارة ثانية دون أي رسوم كشف جديدة ودون رسوم انتقال إضافية، لأن الزيارة الثانية جزء من نفس أمر العمل وليست طلب خدمة مستقلًا.

متى يكون التصليح غير مجدٍ اقتصاديًا

الأمانة تقتضي أن نقول للعميل متى يكون الإصلاح خسارة. هناك حالات لا ننصح فيها بالإصلاح إطلاقًا:

• كسر البانل نتيجة صدمة أو سقوط أو ضغط على السطح، وتظهر عليه خطوط ملونة ثابتة أو مناطق سوداء متفرعة.
• التشقق الداخلي في طبقات البانل حتى لو كان الزجاج الخارجي سليمًا، ويظهر على شكل تفرّعات تشبه شبكة العنكبوت.
• انتشار البقع الداكنة أو الحبرية وزيادة مساحتها مع الوقت، وهو دليل على تلف داخلي في طبقات العرض لا يُعالَج بالتبديل الجزئي.
• تلف واسع في مصفوفة العرض يسبب خطوطًا عمودية أو أفقية دائمة لا تختفي بتغيير المصدر أو إعادة الضبط.

البانل هو أغلى مكوّن في الشاشة، وتكلفة استبداله في كثير من المقاسات تتجاوز نسبة كبيرة من ثمن شاشة جديدة بنفس المقاس والمواصفات، وأحيانًا تقاربه. لذلك موقفنا صريح: في هذه الحالات ننصح بعدم الإصلاح وشراء جهاز جديد، ونقولها للعميل حتى لو خسرنا العمل. لا نبيع للعميل إصلاحًا لا يستحق ثمنه، ولا نفتح جهازًا نعرف مسبقًا أن نتيجته غير مضمونة. الفني يشرح المعطيات ويترك القرار الأخير للعميل بعد فهم كامل للصورة.

خدمة 24 ساعة وتغطية جميع محافظات الكويت

الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وتشمل محافظات الكويت الست: العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، الجهراء، ومبارك الكبير. الفرق موزعة جغرافيًا لتقليل زمن الوصول، ونغطي مناطق منها السالمية والجابرية وسلوى والفنطاس والمنقف وصباح السالم وسعد العبدالله والمطلاع وجليب الشيوخ والفحيحيل، إضافة إلى بقية المناطق في كل محافظة.

زمن الوصول التقريبي يتراوح بين ثلاثين وتسعين دقيقة من لحظة تأكيد الطلب داخل المناطق الرئيسية، ويزيد قليلًا في المناطق البعيدة أو أوقات الذروة المرورية. الفني يتواصل مع العميل قبل الوصول لتأكيد الموعد والعنوان.

نخدم جميع أنواع المواقع: الشقق والفلل والدواوين والشاليهات والمكاتب والمحلات والمقاهي والمطاعم، إضافة إلى شاشات العرض في القاعات وصالات المناسبات وقاعات الاجتماعات والمعارض، حيث تحتاج الشاشات الكبيرة تعاملًا خاصًا في الفك والتركيب والتثبيت الآمن.

صيانة وقائية تطيل عمر الشاشة

• التنظيف الصحيح: استخدم قماش ميكروفايبر جاف أو مبلل بماء قليل جدًا على القماش نفسه. ممنوع منعًا تامًا الكحول والأمونيا ومنظفات الزجاج، وممنوع الرش المباشر على الشاشة لأن السائل يتسرب إلى الإطار ويصل إلى البوردات.
• التهوية: اترك مسافة لا تقل عن 10 سم خلف الشاشة وحول فتحات التهوية، ولا تضعها داخل خزانة مغلقة أو خلف ستارة تحبس الحرارة.
• الحرارة والرطوبة: صيف الكويت عامل إجهاد حقيقي على المكثفات ووحدات الطاقة. لا تضع الشاشة أمام نافذة معرّضة للشمس المباشرة، ولا قرب مخرج مكيف يسبب تكاثف الرطوبة على الأسطح الداخلية.
• عند السفر: أطفئ الشاشة من المفتاح الرئيسي وليس من الريموت فقط، لأن وضع الاستعداد يبقي دائرة الطاقة نشطة ويجعل الجهاز عرضة لتذبذب التيار.
• ضبط السطوع: اضبط السطوع على مستوى أقل من 100%. التشغيل المستمر على أقصى إضاءة يقصّر عمر الباك لايت ويرفع حرارة اللوحة.
• شاشات OLED: تجنب تثبيت صورة ثابتة لفترات طويلة مثل شعارات القنوات أو شاشات الألعاب أو قوائم العرض، لأن ذلك يسبب احتراق الصورة الدائم.
• حماية التيار: استخدم مثبت جهد أو مشترك بحماية من الارتفاع المفاجئ، فأغلب أعطال بورد الباور سببها تذبذب الكهرباء.

كيف تطلب الخدمة

1. اتصل أو أرسل رسالة واتساب على 97446767 في أي وقت خلال اليوم.
2. صف العطل باختصار مع ذكر ماركة الشاشة والموديل والمقاس، وأرسل صورة أو مقطع فيديو للمشكلة إن أمكن.
3. حدد الموعد والمنطقة والعنوان، ونؤكد لك زمن الوصول التقريبي.
4. يصل الفني ويجري الفحص الميداني بأجهزة القياس لتحديد العطل بدقة.
5. يُعرض عليك السعر النهائي شاملًا القطعة والعمالة قبل بدء أي عمل.
6. يُنفَّذ الإصلاح بعد موافقتك، وتُختبر الشاشة أمامك للتأكد من زوال العطل.
7. تستلم إيصالًا يتضمن الضمان المكتوب على القطعة والعمالة.

شاشتك تستحق تشخيصًا صحيحًا وسعرًا معلنًا وضمانًا مكتوبًا، لا تخمينًا هاتفيًا ولا مفاجآت بعد انتهاء العمل. فريقنا جاهز على مدار الساعة في جميع محافظات الكويت، ويصل إليك بقطع الغيار والأدوات اللازمة لإنهاء أغلب الأعطال من الزيارة الأولى. تواصل معنا الآن عبر الاتصال أو الواتساب على 97446767 واحصل على موعد فحص في أقرب وقت متاح. نحن نخبرك بالحقيقة كاملة، حتى لو كانت النصيحة ألا تصلح جهازك.

خدمات كهربائية أخرى قد تحتاجها

خدمة تصليح الشاشات جزء من منظومة خدماتنا المنزلية في الكويت. إذا كان العطل متعلقًا بالتغذية الكهربائية نفسها أو بفصل القاطع أو بالفيش الذي تُغذّى منه الشاشة، فالحل يبدأ من الشبكة الكهربائية لا من الجهاز:

• كهربائي منازل الكويت 24 ساعة — الصفحة الرئيسية
• تصليح أعطال الكهرباء في المنازل
• حل مشكلة فصل قاطع الكهرباء
• تركيب مفاتيح وأفياش كهرباء
• فحص كهرباء المنازل وكشف الأعطال

الأسئلة الشائعة عن تصليح التلفزيون والشاشات في الكويت